Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site https://www.nosework.fr sur les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Miltenberger EI
Représentée par Marjorie Miltenberger
18 Résidence Valbois
78730 Ponthévrard – France

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, Nosework.fr peut être amené à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse email ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse postale et adresse de livraison ;

  • Informations communiquées via les formulaires de contact ;

  • Données nécessaires à l'inscription et au suivi des formations ;

  • Informations relatives aux prestations de coaching, cours et accompagnements ;

  • Données de facturation et informations de paiement (les données bancaires étant traitées directement par Stripe) ;

  • Historique des commandes de produits physiques ;

  • Informations relatives aux chiens (nom, âge, race, objectifs de travail et éléments utiles au suivi des prestations) ;

  • Données relatives à l'inscription à la newsletter.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact ;

  • Gérer les inscriptions aux cours, formations et accompagnements ;

  • Assurer le suivi des prestations et des clients ;

  • Organiser les rendez-vous et les séances en ligne ;

  • Assurer la vente, l'expédition et le suivi des produits physiques ;

  • Établir les devis, factures et documents administratifs ;

  • Envoyer des communications relatives aux services proposés ;

  • Diffuser la newsletter aux personnes ayant donné leur consentement ;

  • Respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

4. Bases légales des traitements

Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :

  • Le consentement (newsletter, certains formulaires) ;

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prestations, ventes, formations) ;

  • Le respect d'obligations légales (comptabilité, facturation) ;

  • L'intérêt légitime de Miltenberger EI pour assurer le bon fonctionnement et le développement de ses activités.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Miltenberger EI.

Toutefois, certains prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants peuvent être amenés à traiter certaines données pour le compte de Miltenberger EI :

  • Squarespace (hébergement et gestion du site internet) ;

  • Google Workspace, Infomaniak (messagerie électronique) ;

  • La Poste, Mondial Relay (expédition des produits physiques)

  • Zoom, ClickMeeting (visioconférences) ;

  • CoachNow (suivi et accompagnement) ;

  • Stripe (paiement en ligne) ;

  • Notion (organisation interne et suivi limité des prestations) ;

  • Outils d'assistance à la prise de notes, de transcription et de synthèse reposant sur des technologies d'intelligence artificielle.

Ces prestataires sont sélectionnés pour leurs garanties en matière de sécurité et de protection des données.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier échange ;

  • Données relatives aux prestations : pendant la durée de la relation contractuelle ;

  • Données liées aux formations : pendant la durée nécessaire au suivi pédagogique et administratif ;

  • Données de facturation et pièces comptables : 10 ans ;

  • Données relatives à la newsletter : jusqu'au désabonnement de l'utilisateur ;

  • Données relatives aux commandes : pendant la durée nécessaire à leur traitement et conformément aux obligations légales applicables.

7. Transfert des données hors Union européenne

Certains des prestataires utilisés par Nosework.fr étant établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, des transferts de données peuvent avoir lieu.

Miltenberger EI veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément au RGPD, notamment par l'application des mécanismes reconnus par la Commission européenne (Clauses Contractuelles Types ou tout dispositif équivalent applicable).

8. Utilisation d'outils d'intelligence artificielle

Dans le cadre du suivi des prestations, de la préparation des cours, des formations et de l'organisation de son activité, Miltenberger EI peut utiliser des outils numériques d'assistance à la prise de notes, de transcription ou de synthèse.

Ces outils sont utilisés uniquement lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution des prestations et dans le respect du principe de minimisation des données. Les informations traitées sont limitées à celles strictement nécessaires au suivi des clients et des activités proposées.

9. Sécurité des données

Miltenberger EI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles traitées.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l'effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d'opposition ;

  • Droit à la portabilité des données ;

  • Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il est possible d'adresser une demande à :

marjorie@wittyfox.fr

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

En cas de difficulté, l'utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Cookies

Le site Nosework.fr utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.

Lors de sa première visite, l'utilisateur est invité à accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies conformément à la réglementation applicable.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.